Teemarkkina on murroksessa: uudet makumieltymykset, hyvinvointitrendit ja kiristyvä kilpailu haastavat perinteiset toimintatavat. Nordqvist kehitti kasvuaan syventämällä ymmärrystä siitä, miten kuluttajat valitsevat teensä ja millaisille tuotteille markkinassa on todellista kysyntää.
Nordqvist: teemarkkinan edelläkävijä
Nordqvist on suomalainen teetalo, joka tunnetaan laajasta ja innovatiivisesta teevalikoimastaan sekä vahvasta brändistään. Yritys on pitkään ollut yksi Suomen tunnetuimmista teebrändeistä ja kehittänyt aktiivisesti uusia tuotteita vastatakseen kuluttajien muuttuviin makumieltymyksiin.
Nordqvistin tavoitteena on ymmärtää syvemmin teenjuojien tarpeita ja tunnistaa uusia tuotekehityksen ja kasvun mahdollisuuksia nopeasti kehittyvässä teemarkkinassa.
Miten tunnistaa seuraavat menestystuotteet teemarkkinassa?
Teemarkkina on viime vuosina monipuolistunut merkittävästi. Kuluttajien kiinnostus erilaisiin teetyyppeihin, uusiin makuihin, vastuullisuuteen ja hyvinvointiin liittyviin tuotteisiin kasvaa jatkuvasti. Samalla kilpailu on kiristynyt sekä kotimaisilla että kansainvälisillä markkinoilla.
Nordqvist halusi syventää ymmärrystään siitä, millä perusteilla kuluttajat valitsevat teensä, miten eri teebrändit vastaavat näihin valintamotiiveihin sekä mitkä tekijät ohjaavat Nordqvistin tuotteiden ostamista – ja toisaalta mitkä voivat estää ostamista.
Samalla tutkimuksessa haluttiin kartoittaa kuluttajalähtöisesti uusia tuoteideoita: millaisia teetuotteita kuluttajat kaipaavat, mitä he ostavat tällä hetkellä kilpailijoilta tai ulkomailta ja millaisia mahdollisuuksia markkinassa on uusille tuotteille tai nykyisten tuotesarjojen kehittämiselle. Tavoitteena oli tuottaa konkreettista tietoa, joka tukee Nordqvistin tuotekehitystä, markkinointia ja liiketoiminnan kasvua.
“Teemarkkina on mielenkiintoinen yhdistelmä vahvoja perinteitä ja nopeasti muuttuvia kuluttajatrendejä. Tässä projektissa pääsimme syventymään siihen, millaisia tarpeita ja motiiveja teenjuojilla todella on, ja miten näistä voidaan tunnistaa uusia mahdollisuuksia Nordqvistin kaltaiselle vahvalle brändille. Tutkimus tarjosi selkeän näkymän sekä markkinan dynamiikkaan, että niihin kehityssuuntiin, joihin keskittymällä voidaan luoda tulevaisuuden menestystuotteita.”
– Sari Teittinen, Insight Manager, Kuulas Helsinki
Miten tutkimus toteutettiin?
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisen ja kvantitatiivisen tutkimuksen yhdistelmänä, jotta saatiin sekä syvällinen ymmärrys kuluttajien kokemuksista että laaja näkymä markkinan rakenteeseen.
Kvalitatiivinen tutkimus toteutettiin fokusryhmäkeskusteluina, joissa teenjuojat keskustelivat muun muassa teen käyttötilanteista, ostomotiiveista, brändimielikuvista sekä uusien tuotteiden toiveista. Ryhmäkeskustelut järjestettiin Kuulas Helsingin tiloissa ja ne suunniteltiin rennoksi “iltapäivätee”-kokemukseksi, jossa osallistujat pystyivät avoimesti jakamaan näkemyksiään teemarkkinasta ja sen tuotteista.
Kvantitatiivinen tutkimus toteutettiin kyselynä paneelissa, johon osallistui tuhat vähintään kuukausittain kotona teetä juovaa suomalaista. Tutkimuksessa kartoitettiin muun muassa kuluttajien teenkäyttötottumuksia, valintamotiiveja, brändisuhteita eri teemerkkeihin sekä toiveita uusien tuotteiden suhteen.
Kvantitatiivinen analyysi mahdollisti markkinassa tunnistettujen ilmiöiden laajuuden ja liiketoiminnallisen potentiaalin arvioinnin.
Millaisia mahdollisuuksia teemarkkinasta löytyy?
Tutkimuksen avulla muodostettiin kokonaiskuva teenjuojista ja heidän erilaisista tarpeistaan. Analyysin pohjalta tunnistettiin useita erilaisia teenostajapersoonia, jotka eroavat toisistaan esimerkiksi käyttötottumusten, ostomotiivien ja brändimieltymysten osalta.
Tämä mahdollisti Nordqvistin aseman tarkastelun eri kuluttajaryhmissä sekä niiden segmenttien tunnistamisen, joissa brändillä on erityisen vahva potentiaali kasvaa.
Samalla tutkimus tarjosi konkreettisia suuntaviivoja tuotekehitykseen: millaiset makuprofiilit, tuotekonseptit ja brändin ominaisuudet vastaavat parhaiten kuluttajien tarpeisiin nyt ja tulevaisuudessa.
Tutkimuksen tulokset tarjoavat Nordqvistille selkeän perustan strategisille päätöksille – aina uusien tuotteiden kehittämisestä markkinointiviestinnän ja brändiposition vahvistamiseen teemarkkinassa. “Tutkimus auttoi meitä ymmärtämään teenjuojia entistä syvemmin ja tunnistamaan uusia mahdollisuuksia tuotekehityksessä. Saimme arvokasta tietoa siitä, millaisia tuotteita kuluttajat todella kaipaavat ja miten voimme vastata näihin tarpeisiin entistä paremmin. Yhteistyö Kuulas Helsingin kanssa oli sujuvaa ja tutkimus tarjosi meille selkeän suunnan tulevaisuuden kehitystyölle.”
– Riku Nordqvist, CEO, Nordqvist Oy
